Πολιτικη Επιστροφης

Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων/Ακύρωσης

 

Το e-kokkinos.gr  μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες από όλη την Ελλάδα.

Όλες οι αποστολές παραγγελιών γίνονται δωρεάν (άνω των 35€) σε όλες τις πόλεις Ελλάδος χωρίς την παραμικρή επιβάρυνση σας.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται αυθημερόν.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε πότε επιθυμείτε την ολοκλήρωση της.

Αποστολές Προϊόντων

Το e-kokkinos.gr μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες από όλη την Ελλάδα.

Όλες οι αποστολές παραγγελιών γίνονται δωρεάν (άνω των 35€) σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας χωρίς την παραμικρή επιβάρυνση σας. Η αποστολή γίνεται με την ACS Courier και η παραγγελία σας έρχεται στο χώρο σας.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντων συνήθως σε 24 ώρες.

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε πότε επιθυμείτε την εκ νέου ολοκλήρωση της. Παρακαλώ σημειώστε ότι για χιλιομετρικές αποστάσεις άνω των 20 χιλιομέτρων από πόλεις που υπάρχει έδρα ταχυμεταφορέα καθώς και σε ορισμένα απομακρυσμένα νησιά ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον επιβάρυνση.

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες εως 35€ είναι 5€

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες από την Κύπρο είναι 20€

Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός πέντε ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε στην.

Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Μετά την παρέλευση των 5 ημερών, υπεύθυνες για οποιεσδήποτε απαιτήσεις καθίστανται η επίσημη αντιπροσωπία Ελλάδος, οι οποία και καλύπτει με την εγγύηση που συνοδεύει το ρολόι σας, κάθε μορφής πρόβλημα που τυχόν προκύψει.

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στους καταλόγους μας συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. 24%.

Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το e-kokkinos.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.

Για συναλλαγές που πραγματοποιούνται με δόσεις μέσω πιστωτικών καρτών εντός καταστήματος, το ποσό της μηνιαίας δόσης είναι η διαίρεση της τιμής του προϊόντος με τον αριθμό των δόσεων που εσείς επιλέξατε, χωρίς κανέναν επιπλέον τόκο.

Ισχύον Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του e-kokkinos.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Παρακαλώ σημειώστε ότι για χιλιομετρικές αποστάσεις άνω των 20 χιλιομέτρων από πόλεις που υπάρχει έδρα ταχυμεταφορέα καθώς και σε ορισμένα απομακρυσμένα νησιά ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον επιβάρυνση.

Εγγραφη στο Newsletter

Για να μαθαίνεται τα νέα και όλες τις προσφορές μας μας πρώτοι!

Εγγραφη